Formation ERP : ce que la loi impose aux exploitants

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Quelles formations en ERP le personnel doit-il suivre ?

La sécurité incendie est l’un des défis que les responsables d’établissements recevant du public (ERP) doivent relever au quotidien. Pour faire face aux différentes formes d’incendies, il est nécessaire que le personnel puisse savoir comment que le personnel puisse savoir se comporter en se faisant former.

Formation du personnel en ERP

Comprendre les différents types d’ERP

Sont considérés comme Établissements Recevant du Public (ERP), des bâtiments où est admis un public extérieur. Il peut donc s’agir d’une école, d’un commerce, d’un centre commercial, d’un hôtel, etc. Que l’accès soit payant, gratuit, sur invitation ou restreint, la règle ne change pas.

Néanmoins, une entreprise qui est ouverte uniquement à son personnel n’est pas un ERP (mais un ERT : Etablissement Recevant des Travailleurs). Les ERP sont soumis à des exigences réglementaires applicables en fonction de leurs catégories. Ces règles concernent le type d’autorisation de travaux, les règles de sécurité, la mise en accessibilité et bien d’autres.

Quelles sont les différentes catégories, types et groupes d’ERP ?

Les ERP sont classés par catégories en fonction de leurs capacités d’accueil et par type en fonction de la nature de leurs exploitations.

Les différentes catégories d’ERP

Il existe 5 catégories d’ERP à savoir :

  • 1ère catégorie : plus de 1500 personnes ;
  • 2ème catégorie : de 701 à 1500 personnes ;
  • 3ème catégorie : de 301 à 700 personnes ;
  • 4ème catégorie : moins de 300 personnes ;
  • 5ème catégorie : en dessous du seuil minimum fixé par le règlement de sécurité. Les établissements de la catégorie 5 sont classés en fonction du seuil et du type d’ERP.

Les types d’ERP

Les ERP sont classés par type afin que soient proportionnées les mesures de préventions aux risques. 

  • J : Structures d’accueil pour personnes âgées et personnes handicapées
  • L : Salles d’auditions, de conférences, de réunions, de spectacles ou polyvalentes,
  • M : Magasins de vente, centres commerciaux,
  • N : Restaurants et débits de boissons,
  • O : Hôtels et pensions de famille,
  • P : Salles de danse et salles de jeux,
  • R  : Établissements d’éveil, d’enseignement, de formation, centres de vacances, centres de loisirs sans hébergement,
  • S : Bibliothèques, centres de documentation,
  • T : Salles d’expositions,
  • U : Établissements sanitaires,
  • V : Établissement de culte,
  • W : Administrations, banques, bureaux,
  • X : Établissements sportifs couverts,
  • Y : Musées.

Établissements spéciaux

  • EF : Établissements flottants,
  • GA : Gares,
  • PA : Établissements de plein air,
  • PS : Parcs de stationnement couverts,
  • SG : Structure gonflable,
  • CTS : Chapiteaux, tentes et structures,
  • OA : Hôtels-restaurants d’altitude,
  • REF : Refuges de montagne.

Les différents groupes d’ERP

Il existe deux groupes d’ERP :

  • Groupe 1 avec les catégories ERP : catégorie ERP 1, catégorie ERP 2, catégorie ERP 3 et catégorie ERP 4.
  • Groupe 2 avec les ERP 5ème catégorie : il s’agit des établissements dont l’effectif du public n’atteint pas le seuil d’assujettissement fixé par les règles de sécurité pour chaque type d’exploitation. 

Notez que c’est la commission de sécurité de votre mairie qui classe votre établissement dans une catégorie, un groupe et un type d’ERP. Elle effectue ce classement en se basant sur les informations que vous lui aurez transmises dans le dossier de sécurité.

Formation des employés lors de l'exploitation d'un ERP

Que doit-on savoir sur la formation ERP à la sécurité incendie et à l’accessibilité PMR ?

L’article R4141-2 du code du travail exige que les entreprises qui emploient un minimum de 50 personnes puissent former leur personnel à la sécurité incendie.

Pourquoi le personnel doit-il suivre une formation ERP à la sécurité incendie ?

Au sein de votre entreprise, vous avez sûrement évalué les risques d’incendie et installé les systèmes de sécurité pour prévenir et limiter les incendies. Mais cela ne suffit pas, vous devez informer et former le personnel aux éventuels risques d’incendie.

La principale mission est d’apprendre au personnel les attitudes et réflexes qu’il faut adopter face à un déclenchement d’alarme ou une suspicion de départ d’incendie. Vous devez aussi entraîner les agents sur l’utilisation des matériels de lutte contre l’incendie dont dispose votre entreprise. Des séances d’entraînement sur les stratégies d’évacuation préparent votre personnel aux différentes éventualités et scénarii qui nécessitent une évacuation rapide.

Si vous avez des salariés dûment formés à la sécurité incendie, ils pourront promptement maîtriser un feu. Ils pourront également secourir les usagers qui se trouvent dans l’ERP.

Les formations sécurité obligatoires dans les ERP

L’employeur a l’obligation de faire participer un certain nombre d’employés à plusieurs formations de sécurité.

Les formations sécurité obligatoires dans les ERP

L’employeur a l’obligation de faire participer un certain nombre d’employés à plusieurs formations de sécurité.

La formation sauveteur secouriste au travail (SST)

Grâce à cette formation,  chaque personne formée saura intervenir en cas d’accident sur un membre du personnel. Cette intervention doit être rapide puisqu’il s’agit d’accidents tels qu’un arrêt cardiaque, un malaise, etc.

La réglementation exige qu’un employé ayant suivi cette formation soit présent dans l’établissement. A l’issue de cette formation, le personnel connaît les techniques de massage cardiaque par exemple. L’employé formé saura également comment utiliser un défibrillateur automatique externe.

Le personnel qui a reçu la formation SST pourra examiner une victime et prévenir les secours avec un message précis. Il pourra aussi efficacement prévenir l’entourage de la victime après avoir effectué les premiers soins.

Formation dans la manipulation d’extincteur

Cette formation est importante et obligatoire afin de permettre à tout employé d’être en mesure d’éteindre tout début d’incendie grâce à un extincteur. À la fin de cette formation, le personnel d’un ERP connaîtra les différentes causes qui peuvent être à la base d’un incendie. 

Le personnel connaîtra également tous les facteurs qui peuvent faciliter la propagation d’un incendie et comment les éviter. Les employés pourront donc à l’aide d’un extincteur limiter un feu en fonction de chaque type d’extincteurs.

Formation à l’évacuation incendie

Cette formation en évacuation incendie forme les employés sur les différentes causes d’apparition d’un incendie. Ils pourront gérer un début d’incendie dans l’ERP et sauront évacuer les usagers afin de mettre en sécurité l’ERP. Ils pourront reconnaître les spécificités de la sonnerie de l’alarme incendie.

Formation en habilitation électrique

Cette formation éduque le personnel sur les prérequis relatifs au fonctionnement d’un système électrique. Les employés formés sauront manipuler les installations électriques en toute sécurité.

Formation à l’accueil des personnes en situation de handicap

La formation des ERP à l’accueil des personnes en situation de handicap (PSH)  permet à votre personnel de mieux connaître les différentes situations et problématiques rencontrées par ces personnes. Cela permet également de mieux appréhender les bonnes pratiques à adopter pour les accueillir et les accompagner.
Cette formation s’adresse à toutes les personnes en contact direct avec le public.

Ces formations sont d’ailleurs obligatoires dans toutes les écoles préparant à des métiers impliquant les notions d’accueil et d’accompagnement d’un public en ERP (l’enseignement médical par exemple).

Le renouvellement des formations de vos employés

Notez que certaines formations du personnel en sécurité incendie ou habilitation électrique doivent être recyclées. Leur durée de validité est limitée à quelques années. 

Les formations du CACES (Certificat d’aptitude à la conduite en sécurité) par exemple ont une durée de validité comprise en 5 et 10 ans et ceci en fonction de la catégorie d’engins pilotés. Les formations en habilitation électrique sont valides pour 3 ans si l’établissement n’a pas effectué de travaux. Chaque formation devra ainsi être actualisée pour respecter les délais imposés par la loi.

Pour chaque type de formations, Lootibox met à votre disposition un outil qui se charge d’alerter l’exploitant de l’établissement sur les formations à renouveler. 

Faites-vous accompagner par Lootibox

Lootibox est une plateforme digitale qui vous permet de simplifier vos obligations réglementaires et votre suivi périodique. Elle centralise les registres obligatoires de vos bâtiments sur une seule plateforme, afin de retrouver immédiatement les informations dont vous avez besoin.

Lootibox facilite vos mises à jour grâce à l’automatisation. La plateforme assure un rappel de l’échéance de vos contrôles périodiques.

Lootibox vous informe des contrôles et fournit des indicateurs clés, comme par exemple, qui doit effectuer le contrôle et s’il y a des réserves sur l’intervention.

Si vous ne savez pas si vous disposez des documents obligatoires lors des contrôles, Lootibox vous permet de consulter votre tableau synthétique et de visualiser rapidement quels sont les documents manquants. En quelques clics, vous disposez de toutes les informations dont vous avez besoin.